Trocas e Devoluções

REGRAS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES:

Nos casos onde a devolução ou troca é necessário, deve-se fazer a solicitação em até 7 dias após o recebimento, para isso entre em contato através do email cordeiveshop@gmail.com, informando o nome de cadastro no site, a(as) peça(as) em questão e o motivo, e retornaremos o contato.

Após o envio da etiqueta postagem de volta do produto nos Correios ou agência de transportadora deverá ser feita dentro do prazo estabelecido pela transportadora, o prazo será informado no email  da solicitação, sendo que este deve estar sem nenhum uso ou marcas, acompanhando etiquetas e brindes assim como todos os acessórios que contem a embalagem.

IMPORTANTE: O primeiro custo de envio é por nossa conta, já os demais custos de envio (se houver) devem ser pagos pelo comprador.

 Após o retorno do produto, as peças serão analisadas em um prazo de até 5 dias úteis, para então prosseguir com o andamento da solicitação, entraremos em contato, através do emaisl da solicitação para combinar.

CASO AINDA TENHA DÚVIDAS ENTRE EM CONTATO

A Cordeive reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa pagina "trocas e devoluções" com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Ao fazer compras em nosso site, compreendemos que você está de acordo com nossos termos e condições.